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Waschmaschine pumpt nicht ab: Ursachen & Loesungen

Wenn die Waschmaschine nicht abpumpt, bleibt das Wasser in der Trommel stehen und die Waesche wird nicht geschleudert. Das ist eines der haeufigsten Probleme, mit denen wir als Waschmaschinen-Doktor konfrontiert werden. Die gute Nachricht: In vielen Faellen laesst sich die Ursache schnell finden und beheben.

Die haeufigsten Ursachen

1. Verstopftes Flusensieb

Das Flusensieb (auch Fremdkoerperfalle genannt) sitzt meist unten rechts oder links an der Front der Waschmaschine hinter einer kleinen Klappe. Es faengt Muenzen, Haarklammern, Flusen und andere Fremdkoerper ab, bevor sie in die Pumpe gelangen. Wenn das Sieb verstopft ist, kann kein Wasser mehr abfliessen.

Loesung: Flusensieb oeffnen, Fremdkoerper entfernen und gruendlich reinigen. Legen Sie vorher ein Handtuch unter die Oeffnung, da Restwasser auslaufen kann. Mehr dazu in unserem Artikel Flusensieb reinigen: Anleitung & Tipps.

2. Verstopfter oder geknickter Ablaufschlauch

Der Ablaufschlauch fuehrt das Wasser von der Maschine zum Abfluss. Wenn er geknickt, gequetscht oder verstopft ist, kann das Wasser nicht ablaufen. Pruefen Sie den gesamten Verlauf des Schlauchs.

Loesung: Schlauch auf Knicke pruefen und gegebenenfalls begradigen. Bei Verstopfung den Schlauch loesen und durchspuelen.

3. Defekte Laugenpumpe

Die Laugenpumpe (Ablaufpumpe) ist das Herzstuck des Abpumpprozesses. Wenn sie defekt ist, hoeren Sie entweder gar kein Pumpengeraeusch oder ein ungewoehnliches Brummen. Haeufig blockieren kleine Fremdkoerper das Pumpenrad.

Loesung: In manchen Faellen reicht es, das Pumpenrad von Fremdkoerpern zu befreien. Bei einem mechanischen oder elektrischen Defekt muss die Pumpe getauscht werden. Das ist eine typische Vor-Ort-Reparatur, die unser Techniker durchfuehren kann.

4. Verstopfter Siphon oder Abfluss

Manchmal liegt das Problem nicht an der Maschine selbst, sondern am Hausanschluss. Wenn der Siphon oder der Abfluss verstopft ist, kann das Wasser nicht abfliessen.

Loesung: Pruefen Sie den Siphon und reinigen Sie ihn bei Bedarf.

5. Elektronikfehler oder Steuerungsdefekt

Bei moderneren Waschmaschinen kann auch ein Fehler in der Steuerungselektronik dazu fuehren, dass die Pumpe nicht angesteuert wird. Haeufig wird dabei eine Fehlermeldung im Display angezeigt.

Loesung: Versuchen Sie einen Reset, indem Sie die Maschine fuer einige Minuten vom Strom trennen. Hilft das nicht, ist ein Fachmann gefragt. Lesen Sie dazu auch unseren Artikel zu Fehlermeldungen bei Waschmaschinen.

Erste Hilfe: Was Sie sofort tun koennen

  1. Maschine ausschalten und Netzstecker ziehen.
  2. Restwasser ablassen: Ueber den Notablauf (kleiner Schlauch neben dem Flusensieb) oder vorsichtig ueber das Flusensieb in eine flache Schale ablassen.
  3. Flusensieb pruefen und reinigen.
  4. Ablaufschlauch pruefen auf Knicke und Verstopfungen.
  5. Maschine wieder anschliessen und ein kurzes Abpumpprogramm starten.

Wann sollten Sie einen Techniker rufen?

Wenn die oben genannten Massnahmen nicht helfen, liegt wahrscheinlich ein tieferliegendes Problem vor - zum Beispiel eine defekte Pumpe oder ein Elektronikfehler. In diesen Faellen ist es sinnvoll, einen Fachmann zu rufen, anstatt selbst an der Elektrik zu arbeiten.

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Vorbeugende Massnahmen

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