Waschmaschine Fehlermeldung: Was tun?
Moderne Waschmaschinen zeigen bei Stoerungen Fehlercodes im Display an. Diese kryptischen Buchstaben- und Zahlenkombinationen verunsichern viele Nutzer. Dabei sind sie eigentlich hilfreich: Sie geben einen konkreten Hinweis auf die Ursache des Problems. In diesem Ratgeber erklaeren wir die haeufigsten Fehlermeldungen und was Sie tun koennen.
Wie Fehlercodes funktionieren
Jeder Hersteller verwendet ein eigenes System fuer Fehlercodes. Bei Bosch und Siemens beginnen die Codes meist mit einem "E" oder "F", bei Samsung mit Buchstabenkombinationen wie "dE" oder "UE". Die Codes werden von der Steuerungselektronik generiert, wenn ein Sensor einen ungewoehnlichen Zustand erkennt.
Haeufige Fehlercodes und ihre Bedeutung
Wasserzulauf-Fehler (z.B. E17, F10, 4E)
Die Maschine erkennt, dass kein oder zu wenig Wasser zulaeuft. Pruefen Sie, ob der Wasserhahn geoeffnet ist und ob der Zulaufschlauch geknickt oder verstopft ist. Reinigen Sie auch das Sieb im Zulaufventil.
Abpump-Fehler (z.B. E18, F03, 5E)
Das Wasser kann nicht abgepumpt werden. Die haeufigste Ursache ist ein verstopftes Flusensieb. Pruefen Sie auch den Ablaufschlauch und den Siphon. Mehr dazu in unserem Artikel Waschmaschine pumpt nicht ab.
Tuerverriegelungs-Fehler (z.B. E16, F34, dE)
Die Tuer ist nicht richtig geschlossen oder die Verriegelung ist defekt. Schliessen Sie die Tuer erneut mit sanftem Druck. Wenn der Fehler bestehen bleibt, kann das Tuerschloss defekt sein. Lesen Sie dazu auch Waschmaschine Tuer oeffnet nicht.
Unwucht-Fehler (z.B. E04, UE, UB)
Die Waesche hat sich ungleichmaessig in der Trommel verteilt und die Maschine kann nicht sicher schleudern. Oeffnen Sie die Tuer und verteilen Sie die Waesche gleichmaessig. Vermeiden Sie es, einzelne schwere Teile wie Bettdecken allein zu waschen.
Heizungs-Fehler (z.B. E05, F22, HE)
Der Heizstab oder der Temperatursensor ist defekt. Die Waesche wird dann nur mit kaltem Wasser gewaschen. Hier ist fast immer ein Techniker noetig. Weitere Infos unter Waschmaschine heizt nicht.
Motor-Fehler (z.B. E02, F07, 3E)
Der Motor oder die Motorkohlen sind defekt. Die Trommel dreht sich nicht mehr oder nur noch langsam. Ein Austausch der Kohlen oder des Motors ist notwendig.
Erste Hilfe bei Fehlermeldungen
- Fehlercode notieren - Schreiben Sie den angezeigten Code auf.
- Bedienungsanleitung pruefen - Dort finden Sie die herstellerspezifische Bedeutung.
- Reset versuchen - Maschine fuer 5 Minuten vom Strom trennen, dann erneut starten.
- Offensichtliches pruefen - Wasserhahn offen? Tuer richtig zu? Flusensieb sauber?
- Techniker rufen - Wenn der Fehler nach dem Reset wiederkehrt.
Wann ist ein Techniker notwendig?
Bei einmaligen Fehlern, die nach einem Reset verschwinden, besteht meist kein Handlungsbedarf. Tritt derselbe Fehler jedoch wiederholt auf oder handelt es sich um einen Heizungs-, Motor- oder Elektronikfehler, sollten Sie einen Fachmann hinzuziehen. Reparaturen an der Elektrik sollten Sie niemals selbst durchfuehren.
Fehlermeldung laesst sich nicht beheben?
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Jeder Hersteller hat eigene Fehlercodes. Fuer markenspezifische Informationen empfehlen wir unsere Marken-Ratgeber: