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Bosch Waschmaschine Fehler E23: Wasser im Bodenblech / Aquastop beheben

Ihre Bosch Waschmaschine stoppt das Programm, pumpt scheinbar dauernd und zeigt E23 im Display? Dann hat die Maschine Wasser im Bodenblech erkannt und den Aquastop-Schutz ausgelöst. Das ist eine Sicherheitsfunktion gegen Wasserschäden, kein Grund zur Panik, aber ein klares Signal, dass irgendwo Wasser dorthin gelangt, wo keines hingehoert. Oft steckt nur zu viel Schaum dahinter, manchmal eine echte Undichtigkeit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie E23 einordnen und beheben.

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Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe

Was bedeutet der Fehler E23?

Bosch (und die baugleichen Siemens-Modelle) verbauen im Boden der Waschmaschine eine flache Auffangwanne mit einem Schwimmerschalter. Sammelt sich dort Wasser, hebt der Schwimmer an und löst den Aquastop aus: Der Wasserzulauf wird gesperrt und die Laugenpumpe läuft dauerhaft, um die Wanne leer zu pumpen. Diesen Zustand meldet die Steuerung als E23. Der Code sagt also dass Wasser im Boden steht, nicht direkt, woher es kommt. Die Quelle muss man eingrenzen.

Die häufigsten Ursachen für E23

1. Zu viel Waschmittel: Überschäumen

Die häufigste und harmloseste Ursache. Zu viel Waschpulver oder Flüssigwaschmittel erzeugt eine Schaumflut, die aus dem Laugenbehälter austritt und in die Bodenwanne läuft. Der Schwimmer wertet das wie Wasser und löst E23 aus, obwohl die Maschine technisch in Ordnung ist.

Lösung: Maschine ausschalten, Wasser aus der Wanne ablassen (siehe Schritt-Anleitung unten) und beim nächsten Mal deutlich weniger Waschmittel dosieren. Nach dem Trocknen der Wanne sollte E23 verschwinden.

2. Loses oder undichtes Flusensieb

Ist das Flusensieb (unten hinter der kleinen Klappe) nicht fest und dicht eingeschraubt, tropft beim Waschen Wasser heraus, direkt in die Bodenwanne. Ein häufiger Fehler nach der letzten Sieb-Reinigung.

Lösung: Sieb herausdrehen, Dichtring auf Sauberkeit und Sitz prüfen und wieder fest (handfest, dicht) einschrauben. Wie Sie dabei richtig vorgehen, zeigt unsere Anleitung zum Flusensieb reinigen.

3. Undichte Schläuche, Schellen oder Dichtungen

Im Inneren führen mehrere Schläuche Wasser: Zulauf, Ablauf, die Verbindung zum Flusensieb und der Schlauch zur Waschmittelschublade. Sitzt eine Schelle locker oder ist ein Schlauch porös, tropft Wasser in die Wanne. Auch eine ausgehärtete Dichtung am Laugenbehälter oder ein Riss im Faltenbalg der Türdichtung kommt infrage.

Lösung: Das ist meist eine Aufgabe für den Fachmann, weil dazu die Verkleidung geöffnet und die Leckstelle im laufenden Betrieb gesucht werden muss. Genau hier hilft unser Vor-Ort-Service.

4. Verstopftes Sieb oder gestauter Ablauf

Kann das Wasser nicht richtig abfliessen (verstopftes Flusensieb, geknickter Ablaufschlauch), staut es sich zurück und kann überlaufen. Dann tritt oft zuerst ein Abpumpfehler auf, in dessen Folge Wasser in die Wanne gelangt.

Lösung: Flusensieb, Pumpenrad und Ablaufweg prüfen, das Vorgehen beschreibt unser Ratgeber zum Bosch Fehler E18 (Abpumpfehler).

5. Defekter Schwimmerschalter oder Aquastop-Ventil

Seltener meldet die Elektronik E23, obwohl die Wanne trocken ist, etwa wenn der Schwimmerschalter klemmt oder das Aquastop-Ventil im Zulaufschlauch defekt ist und fälschlich auslöst.

Lösung: Zunächst einen Reset versuchen (Maschine einige Minuten vom Strom trennen). Bleibt E23 bei nachweislich trockener Wanne bestehen, ist eine Diagnose durch einen Fachmann sinnvoll. Mehr zu Codes allgemein: Waschmaschine Fehlermeldung: Was tun?

Schritt für Schritt: E23 selbst prüfen

1. Maschine ausschalten und Netzstecker ziehen.
2. Wasser in der Trommel ablassen: Klappe am Flusensieb öffnen, Handtücher und flache Schale unterlegen und über den Notablauf-Schlauch oder langsam über das Sieb entleeren.
3. Bodenwanne entleeren: Legen Sie reichlich Handtücher aus und kippen Sie die Maschine vorsichtig leicht nach hinten, damit das Wasser aus der Bodenwanne ablaufen kann und der Schwimmer zurücksinkt. Achtung: Die Maschine ist schwer, am besten zu zweit.
4. Flusensieb kontrollieren und dicht einschrauben, Dichtring prüfen.
5. Waschmittel reduzieren: War Schaum die Ursache, künftig geringer dosieren.
6. Wanne trocknen lassen, Maschine anschließen und ein kurzes Programm starten.

Verschwindet E23 danach, war die Ursache harmlos (meist Schaum oder ein loses Sieb). Kehrt der Fehler zurück, gibt es eine echte Leckstelle, und die sollte fachmännisch gesucht werden, bevor ein größerer Wasserschaden entsteht.

Wann sollten Sie einen Techniker rufen?

Wenn Sieb und Dosierung stimmen und E23 trotzdem wiederkehrt, liegt eine Undichtigkeit im Inneren vor, eine lockere Schelle, ein poroeser Schlauch oder eine defekte Dichtung. Das Suchen und Beheben der Leckstelle erfordert das Öffnen der Maschine und Erfahrung, gerade weil dabei an wasserführenden Teilen gearbeitet wird. Als Waschmaschinen-Doktor reparieren wir Bosch-Geräte aller Baureihen vor Ort. Was das kostet, lesen Sie unter Was kostet eine Waschmaschinen-Reparatur?

Verwandte Bosch-Fehlercodes

Bosch nutzt eine ganze Reihe von E-Codes. Diese treten im Zusammenhang mit Wasser am häufigsten auf:

• E17 - Wasserzulauffehler: Es kommt zu wenig oder kein Wasser (Zulaufschlauch, Aquastop, Wasserhahn prüfen).
• E18 - Abpumpfehler: Wasser wird nicht abgepumpt (siehe Bosch Fehler E18).
• E23 - Wasser im Bodenblech / Aquastop ausgelöst: Hinweis auf eine Undichtigkeit oder Überschäumen (dieser Artikel).

Grundsätzlich gilt: Notieren Sie den genauen Code, bevor Sie die Maschine zurücksetzen, er ist der schnellste Weg zur richtigen Diagnose.

Vorbeugen: So vermeiden Sie E23

• Waschmittel nach Herstellerangabe und Wasserhärte dosieren, weniger ist oft mehr.
• Flusensieb nach jeder Reinigung wieder fest und dicht einschrauben.
• Zulauf- und Ablaufschlauch sowie deren Schellen gelegentlich auf festen Sitz prüfen.
• Bei ersten Anzeichen von Wasser unter der Maschine nicht warten, kleine Lecks werden größer.